Proyectos de E-commerce y Marketing Digital gestionados en 2018, números positivos en una Argentina “complicada”

El 2008 para nosotros ha sido uno de los mejores años en cuanto a resultados e indicadores, a pesar del difícil momento que se vive en muchos rubros y los cambios de estrategias que debimos encarar con algunos clientes. Adaptarnos, ser flexibles, rediseñar sobre la marcha diferentes planes de comunicación y marketing, ajustar el lápiz y encontrar nuevos nichos, quizás podría tenerse como una situación de estrés e incertidumbre, pero hemos podido trabajar en conjunto, tanto con el equipo de MakeThink, agencias asociadas y clientes, en sacar adelante el 100% de los proyectos.

Tener un año difícil en todo sentido, con situaciones de una economía que cambió abruptamente los valores cotizados en dólares, que de abril a mayo del 2018 nos llevó a renegociar con proveedores y clientes la mitad de los contratos, y aún con la mayoría de valores en pesos y cláusulas de ajuste, también comprendemos que de no ser flexibles y sentarnos a dialogar para encontrar una resolución positiva a todas las partes, es un estancamiento que a nadie beneficia.

Tales así que, como decíamos, el 100% de los proyectos se cumplieron. No todos con el plan inicial, ya que hubo correcciones y recortes fundamentados en su mayoría por un cambio de escenario e intereses de los público objetivo o condiciones comerciales externas, tales como la reducción en cantidad de cuotas y plazos de tarjetas de crédito, sino además por una respuesta al cambio de mensajes necesarios para conseguir los objetivos de atracción y persuación por los cambios de humor social. Pero todos los planes iniciados o en proyección, todos ellos tuvieron oportunidad durante los plazos dispuestos y, correcciones mediante, se dieron lugar.

El 2018 fue un año donde, visto en números absolutos, hubo crecimiento en todos los valores:

  • +45% de tráfico web en todos los sitios que administramos
  • +30% promedio de crecimiento de las comunidades sociales gestionadas
  • x4 la inversión (en dólares, interanual) en infraestructura de Web Hosting pasando todos los sitios propios, clientes, e-commerce, portales y herramientas a servidores Cloud Hosting de alto rendimiento 100% SSD (discos sólidos, mucho más seguros y rápidos que los tradicionales)
  • 2 nuevas localizaciones: Argentina II y Nueva York (USA), para mejorar el rendimiento y optimización SEO en la expansión LATAM de proyectos
  • +5 colaboradores, recursos humanos creativos y promotores de aire fresco dedicado al crecimiento de la agencia y nuestros clientes
  • +9 clientes referidos por actuales, lo cual renueva la confianza de quienes ya trabajan con nosotros y se suman nuevos desafíos
  • +53% de recaudación (en dólares) de los sitios en los cuales trabajamos la optimización de ingresos por redes publicitaria
  • +87% promedio de crecimiento en ventas e-commerce y envíos 100% gestionados por las tiendas on-line, lo cual marca el rumbo de nuestros clientes en cada vez más ventas y gestión digital, en épocas de dificultades principalmente con sus locales físicos
  • +26,5% de crecimiento en bases de datos gestionadas de contactos calificados, leads y comunicación comercial orientada a la venta y cierres de venta; con campañas de e-mail marketing automatizado, segmentado y sólo un 0.5% de desuscripción/baja por desinterés/spam, un excelentísimo resultado para el promedio de la industria.

El 2018 se planteó el desafío, en MakeThink estuvimos a la altura, no nos detuvimos y crecimos a pesar de cualquier pronóstico. Crecimos JUNTO a nuestros clientes, colaboradores, socios y proveedores, avanzamos con la experiencia y conocimiento de años de optimizar recursos y procesos, y evidencia es que este 2019 que comenzará estamos con mucha más energía y dispuestos a dar el 100% o más de nuestra creatividad en mantener girando la maquinaria que jamás detuvimos, como motor impulsor y motivo de cada día.

Estuvimos en ExpoImpresión

Parte del equipo de creatividad y diseño de MakeThink, estuvo del pasado 6 al 8 de octubre, recorriendo la Feria Expo Impresión en Córdoba, de las más importantes en el rubro a nivel Latinoamérica, y la más grande del interior del país.

Como muchas veces mencionamos, el equipo de diseño gráfico, diseño maquetación y programación web, en especial nuestros creativos y grupo abocado a la estrategia de marketing para pymes, se compone de profesionales que provienen de diferentes áreas de la comunicación visual, fotografía y tienen conocimientos tanto de formatos tradicionales en base a papel u otros soportes físicos, como también experiencia y gran desarrollo en lo digital.

La Feria Expo Impresión fue muy positiva para mí y mis compañeros, te motiva mucho el participar de actividades así apoyadas por la empresa. Gimena (DW)

Asistimos por invitación de la agencia y realmente nos motiva a continuar trabajando en un mercado cada vez más exigente, pero al mismo tiempo, todo un equipo y la empresa que nos respalda con dinámicas internas, capacitaciones y actualización permanente de las nuevas tendencias – Ana Laura (DG)

La Feria Expo Impresión, que ocupó el salón más grande del Complejo Feriar Córdoba, realizó durante 3 días rondas de negocio, talleres, charlas abiertas y exposición de material, maquinaria y servicios. Nuestro equipo fue asistiendo en grupos más reducidos, y luego hicimos un espacio de intercambio de ideas y exposición, en marco de nuestra reunión semanal. De allí algunas opiniones:

Luego de varios años donde las importaciones limitaban la llegada de equipos avanzados, pudimos visualizar todo aquello que sólo teníamos conocimiento por revistas extranjeras del sector. Y, al mismo tiempo, también observamos que desarrollos locales están alcanzando la misma calidad de importados. Tenés una máquina en este stand y la otra en frente, y eso es muy positivo para nuestro trabajo, comparación y diálogo con proveedores – Agustín (IT)

El 40% del trabajo de diseño gráfico desarrollado por MakeThink, tiene como formato final un soporte físico, entre ellos papel, cartelería, ploteos, estampados, etc. De allí que, para llevar muchos desarrollos de lo digital a lo real, es necesaria la permanente actualización en equipos, técnicas y capacitación.

Participar de la Expo Impresión de Córdoba ha sido un importante momento de intercambio y consolidación de saberes. En palabras de nuestro encargado comercial, se expresa así:

En mi caso fue más importante poder recolectar muestras de trabajos, que ahora podemos sumar al porfolio de productos y servicios. El equipo de diseño que tenemos es, orgullo y amistad aparte, de los mejores de Córdoba; pero requiere de la tecnología y avances del sector de imprenta. El apoyo de la empresa y clientes siempre está, y hoy pudimos integrar todo eso en una feria, café con proveedores y material para clientes. – Franco (GC)

 

Pensando en vos, sumamos nuevos medios de pago

Para facilitar aún más la forma en que podés realizar los pagos por nuestros servicios, sumamos nuevos medios y canales, para que te sea más cómodo y te lleve menos complicaciones poder abonar cualquier contraprestación.

A los ya habituales medios de pago que manejamos, como lo son los depósitos y transferencias bancarias, tarjetas de crédito y redes de cobranza (Rapipago/Pagofácil), Western Union, PayPal, entre otros; sumamos uno más, que seguramente pronto estará en tus opciones preferidas.

logo-tarjeta-naranjaIncorporamos como medio de pago el servicio de transferencia de dinero que ofrece Tarjeta Naranja, denominado “Transfer”, y funciona muy similar a los viejos giros postales o los vigentes que pueden realizarse en algunas entidades de cobro.

Transfer de Tarjeta Naranja, funciona en su centenar de sucursales distribuidas por todo el país, y permite que puedas realizarnos un depósito en efectivo en cualquiera de ellas, donde se procesa de forma rápida el cobro y acreditación en nuestra cuenta especial.

Así, podrás ir a cualquiera de las sucursales de Tarjeta Naranja y, sin necesidad de ser cliente de la empresa financiera, poder realizarnos el pago con los datos que te brindaremos. La acreditación será simple y fácil, lo que nos permitirá registrar la misma en nuestro sistema.

Desde ya, sumamos un beneficio, facilidad y simplificación más para que trabajar con MakeThink Agencia te sea de mayor provecho y optimicemos nuestra relación. Para consultar más detalles, datos para realizar el depósito, reclamar la acreditación, límites y montos máximos y mínimos, envíanos un mensaje a atención de clientes, como es habitual.

 

 

 

¿Nos comunicamos? Bienvenidos…

Bienvenido a MakeThink, un sitio web que pasó de ser la portada institucional de agencia, a un portal de información sobre desarrollos, proyectos, novedades y cuestiones relacionadas a lo que nos apasiona hacer: comunicación, publicidad, marketing y e-commerce.

Aquí encontrarás información variada en referencia a las áreas de interés mencionadas, tanto de campañas de publicidad novedosas, acciones de marketing que nos parecieron de interés y analizamos, estrategias de comunicación que vamos desarrollando o estudiamos como caso, y también desarrollo de contenidos en relación al e-commerce ó comercio electrónico que cada vez tiene más espacio, importancia y relevancia toma entre emprendedores, pymes, empresas de todos los sectores.

Si querés conocer nuestros productos y servicios como agencia de publicidad, comunicación, marketing y e-commerce podés acceder a nuestra nueva dirección de internet, con información especial y detallada de nuestras propuestas, trabajos, listado de clientes y últimos proyectos. La nueva web de MakeThink Agencia está disponible accediendo a agencia.makethink.com.ar para más comodidad e identificación.

Desde ya, agradeciendo a todos aquellos que nos insistieron y apostaron por este nuevo proyecto, iniciativa que hacemos desde los integrantes de la agencia, redactores invitados y externos que colaboran con sus ideas y artículos, además de la buena onda del ecosistema que ya hemos generado con clientes que nos hacen llegar sus experiencias, empresas que nos reportan sus novedades y medios colegas que nos comparten sus producciones y replican también las nuestras.

Si querés comunicarte con nosotros y mantener el contacto, podés hacerlo a través de esta sección, donde atenderemos tus inquietudes.